Über­sicht­li­che Gestal­tung in Text und Bild;  kla­re the­ma­ti­sche Glie­de­rung;  mini­ma­lis­ti­scher Ein­satz von Far­ben, Bewe­gung und wech­seln­den Schrif­ten und Schrift­grö­ßen; ver­ständ­li­che Spra­che; direk­te Anspra­che des Nut­zers mit dem Anspruch, ihn bei sei­nen The­men und Her­aus­for­de­run­gen abzu­ho­len;  the­men­ori­en­tier­te Zuord­nung der ange­bo­te­nen Dienst­leis­tun­gen, Metho­den und Tools;  trans­pa­ren­te und aus­sa­ge­kräf­ti­ge Selbst­dar­stel­lung als Basis für Ver­trau­en; benut­zer­freund­li­che Navi­ga­ti­on – und eine Bild-/Text­an­mu­tung, die Inter­es­se wecken und Spaß machen soll.

Das ist der Anspruch an uns selbst bei der Gestal­tung unse­rer Web­site, und wir wur­den bei der tech­ni­schen Rea­li­sie­rung mit Aus­dau­er und Geduld von der YTPI Inter­net­agen­tur unter­stützt. War­um haben wir die­se Gestal­tung gewählt? Dazu ein kur­zer Aus­flug in die Welt des Designs.

Design ist nicht nur Form­ge­bung. Die Form­ge­bung ist einer der größ­ten Trei­ber für den Erfolg am Markt. Dafür gibt es vie­le Bewei­se, etwa die Geschich­te der Erfol­ge und Miss­erfol­ge von Fabri­ka­ten der Auto­in­dus­trie, die Erfolgs­ge­schich­ten von BRAUN oder Apple oder die Aktua­li­tät und Attrak­ti­vi­tät von Pro­duk­ten der Klas­si­schen Moder­ne.

Über die Form­ge­bung hin­aus ver­steht sich Design als die Gestal­tung eines Pro­duk­tes nicht nur hin­sicht­lich des Erschei­nungs­bil­des son­dern auch der Benutz­bar­keit. Das Erschei­nungs­bild kann frag­wür­dig und die Benutz­bar­keit kann ein­ge­schränkt sein – trotz­dem han­delt es sich um Design. In die­sem Fall eben um schlech­tes Design. Ohne Adjek­tiv ist der Begriff Design des­halb nichts­sa­gend, denn bei jedem Pro­dukt sind Erschei­nungs­bild und Benutz­bar­keit irgend­wie gestal­tet. Hin­zu kommt, dass der Design­be­griff die klas­si­sche Bedeu­tung als Form­ge­bung end­gül­tig durch inzwi­schen gän­gi­ge Begrif­fe wie For­schungs­de­sign, Cor­po­ra­te Design, Web­de­sign oder Ver­fah­rens­de­sign ver­las­sen hat.

Man kann des­halb auf den allein­ste­hen­den Begriff Design gut ver­zich­ten, soll­te aber aner­ken­nen, dass gute Gestal­tung zeit­los und damit ein ent­schei­den­der Bei­trag zur Nach­hal­tig­keit von Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen ist. Die­se Fest­stel­lung ist bereits eine Annä­he­rung an den Begriff des Uni­ver­sal Design.

Univer­sal Design ist die Gestal­tung und Ent­wick­lung von Pro­duk­ten, die für alle Men­schen nutz­bar sind, ohne erfor­der­li­che Anpas­sun­gen oder spe­zia­li­sier­te Aus­le­gun­gen. Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen sol­len den zahl­rei­chen Unter­schie­den in den heu­ti­gen Lebens­wel­ten von Jun­gen und Alten, von Gesun­den und Kran­ken, von Men­schen mit und ohne Han­di­cap mög­lichst weit­ge­hend gerecht wer­den. Dies ist der Anspruch an gut gestal­te­te Pro­duk­te, rich­tig geplan­te Archi­tek­tur und bedarfs­ge­rech­te Dienst­leis­tun­gen.

Die Gestal­tung steht dabei in einer gro­ßen Ver­ant­wor­tung, denn Funk­tio­na­li­tät, Ergo­no­mie, die rich­ti­ge Wahl der Mate­ria­li­en, Gebrauchs­vi­sua­li­sie­run­gen und Bedie­ner­ober­flä­chen sind eben­so in die­ser Dis­zi­plin ver­an­kert wie die Ästhe­tik. Mit den demo­gra­fi­schen Aus­wir­kun­gen und Ent­wick­lun­gen, der zuneh­men­den Viel­falt und der Digi­ta­li­sie­rung sind wir in gan­zer Brei­te mit die­sen Anfor­de­run­gen kon­fron­tiert.

Ethisch gehört Gestal­tung so ver­stan­den zum Bereich der Über­nah­me gesell­schaft­li­cher Ver­ant­wor­tung (CSR) und der Aner­ken­nung der Men­schen­rech­te und der Nicht­dis­kri­mi­nie­rung im Sin­ne der Char­ta der Ver­ein­ten Natio­nen.

Hier schließt sich der Kreis: CSR ist ein Schwer­punkt unse­rer Unter­neh­mens­be­ra­tung, Nach­hal­tig­keit ist ein Anspruch an unser Coa­ching – also soll auch unse­re Web­site den Gestal­tungs­kri­te­ri­en des Uni­ver­sal Design mög­lichst weit­ge­hend gerecht wer­den.